7月29日，固阳县政务服务局参加了由山东省德州市宁津县发起的“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”签约仪式，全国共有112个县通过网上签约形式参加了此次签约仪式。据了解，内蒙古自治区共有6个旗县区进入“跨省通办”帮办代办“王牌军”队伍，固阳县是我市唯一一家参加“百县王牌军”的旗县。
“跨省通办”帮办代办“百县王牌军”是为了进一步提升“跨省通办”的服务水平，在百县跨省服务队伍中挑选骨干力量，组建的一支“跨省通办”帮办代办“王牌军”。全面推进“跨省通办”流程和方式系统性重塑，通过强化业务培训、突出协作配合、加强经验交流、融入考核机制等方式全面提升帮办代办人员的服务能力和服务水平，构建起“专人受理、专线联系、专业服务、全程帮办代办”的“跨省通办”服务模式，为企业、群众提供高标准、高品质异地办事体验。
目前，固阳县政务服务中心已开设线下“跨省通办”窗口，配备专职“王牌帮办代办员”，设置“跨区域办理”专线，可根据申请人需求和行政审批要求，为企业、群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务。
下一步，固阳县政务服务局将积极参加“王牌帮办代办员”综合业务培训，完善帮办代办制度，提高跨区域帮办代办服务水平，为企业群众异地办事提供更为快捷、高效、优质的服务。
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